Касови апарати и електронни магазини

 

Изписва ми надпис „POS is not connected“, какво да правя?

Трябва да свържете касовия апарат с компютъра и да стартирате модул Каса. След като се осъществи връзката, касовият бон ще се отпечата на касовия апарат.

 

Имам проблем с връзката между устройствата, какво да правя?

  1. Проверете връзката с периферните устройства;
    1. Проверете дали касовия апарат е в режим PC;
    2. Дали кабелите имат някакъв дефект, който пречи на комуникацията;
  2. Проверете интернет връзката - бутонът долу в ляво на ПОС-а ще изведе информация за версията на програмата операционната система и дали устройството има интернет връзка;
  3. Рестартирайте програмата;
  4. Рестартирайте устройствата.

 

Възможна ли е връзка на кантар с вашият софтуер?

Пример: 5 бр. от предлагания то мен артикул тежат 4,3 кг и искам тази информация да се визуализира в поръчката, да се запазва и да мога да я извлека при нужда.  Ако протокола на везната е имплементиран в програмата ще може да се претегли артикул и при зададена цена на килограм програмата ще преизчисли цената на зададен грамаж от цената. В момента е осъществена връзка с везни на Дейзи и продукти на ЕЛИКОМ.

 

Как да интегрираме WooCommerce с E-Sklad?

За информация по въпроса изпратете мейл до Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. в който да оставите име и телефон за контакт с вас.

 

Специфики при работа с фискални устройства

Програмата е разработена по поръчка на Дейзи Тех АД и е тествана и работи с продукти предлагани от фирмата.

От известно време ние работим в посока разширяване на диапазона на устройства, които да могат да се ползват със складовата програма. Още от самото начало на начинанието се натъкнахме на някои разминавания в протоколите за комуникация и други затруднения поради спецификите на устройствата. На база на тези несъответствия нашите клиенти трабва да се съобразяват с начина, по който ползват E-SKLAD и управляват чрез него касовия апарат.

Фискални устройства на Eltrade

  • При отстъпка от 100% на артикул (на ред) се визуализира връщане
  • При отстъпка от 100% на цяла сметка принтира фискален бон на стойност от 0.01лв.
  • Не поддържа отчет по оператори
  • Не поддържа отчет по артикули

Фискални устройства на Datecs

По подразбиране паролата за принтерите на Датекс е 0. При създаване на потребител в E-SKLAD автоматично се генерират първи потребител, който е оператор 1 в касовия апарат (принтер) с парола 1, втори потребител, който е оператор 2 в касовия апарат (принтер) с парола 2 и т.н.

Фискални устройства на Tremol

По подразбиране има само един оператор програмиран в устройството.

Фискални устройства на Zit и Daisy

За момента няма открити несъответствия

 

Как да подаваме команди по интерфейс към касовия апарат/принтер от компютър?

– За да осъществим комуникация между касов апарат/принтер и компютър трябва да "влезем" в определен режим на фискалното устройство. За всеки един производител трябва да конфигурираме по различен начин настройките, за да осъществим връзката. Тази операция е детайлно описана в ръководството на всеки един касов апарат. В списъка по-долу са описани основните варианти, но Вашият касов апарат може да е по-специфичен. Моля, обърнете се към фирмата, която сервизира Вашето фискално устройство за съдействие. За да осъществите връзка между двете устройства трябва да имате инсталирани драйвери за com port. За ползватели на Windows 10 и Android това не се налага.

Датекс – За касов апарат Datecs DP-25 : По подразбиране, ако ползвате фискален принтер оператор 1 е с парола 0, а при касовите апарати е оператор 1 с парола 1 (виж снимката за въвеждане или редактиране на пароли и номера на операторите в касовия апарат в E-Sklad ) - на двете места трябва да се уеднаквят (в Датекс паролата е 0001 за оператор 1, в E-Sklad паролата ще се визуализира като 1 на снимката). Трябва да се позволи и връзката с компютър в режим програмиране и да се сетне скоростта. Паролата за вход в режим програмиране на устройства на Датекс е 30. Програмиране – конфигурация – комуникация – връзка с ПС скорост 115200. Програмиране – конфигурация – комуникация – връзка с ПС избирате и на кой com port ще се връзват. Връщате се в главно меню и отивате на Връзка с PC. Устройството е готово за работа. След което при връзка със софтуера трябва да се избере и протокола (Датекс има три протокола за комуникация имплементирани в E-Sklad. В този конкретен случай трябва да се избере Датекс касов апарат).

Дейзи – Касовите апарати / принтери имат няколко режима на работа като този който ни трябва е PC. Навигирането става със стрелките от клавиатурата (или с бутона ON/OFF в зависимост от модела на касовия апарат / принтер) , въвеждане на парола (по принцип 9999)  + CLK (или ОК в зависимост от модела на касовия апарат ) и на дисплея на касовия апарат се визуализира икона на USB кабел. Ако ползвате фискален принтер когато е в режим изписва "ГОТОВ ЗА РАБОТА". В касовия апарат има програмирани 19 оператора с парола и номер както следва : първи - оператор 1 с парола 1; оператор 2 с парола 2 и т.н.

Елтрейд – Ще бъде добавена информация.

ЗИТ – Със стрелките от клавиатурата навигирате до режим PC. Въвеждате парола 9999 и бутон TOTAL. На дисплея на касовия апарат се визуализира икона на USB кабел. Стартирате помощника на ПОС-а и преминавате през всяка стъпка като избирате com port , на който се появява устройството.

Тремол – По подразбиране касите на Тремол имат само един потребител - оператор 1 с парола в касовия апарат 0. Трябва тези настройки да се въведат в потребителя в E-SKLAD. В касовия апарат навигирайте до меню : програмиране / параметри / параметри / фискален принтер - Тук трябва да е сетнато на ДА. След което трябва да се влезе в режим продажби и с така направени настройки вече осъществяваме комуникацията с ПОС-а.

Забележка: В тази статия не са описани всички варианти. Моля, обърнете се към фирмата, от която сте закупили касовия апарат. Всеки един апарат има инструкция, в която производителят детайлно е описал процедурата за връзка с PC.

 

Кои Фискални устройства се поддържат от E-sklad?:

производител тип устройство модел
Датекс фискално устройство DP-05
Датекс фискално устройство DP-25
Датекс фискално устройство DP-35
Датекс фискално устройство WP-50
Датекс фискално устройство DP-150
Датекс фискално устройство FP-800
Датекс фискално устройство FP-2000
Датекс фискално устройство FP-650
Датекс фискално устройство SK1-21F
Датекс фискално устройство SK1-31F
Датекс фискално устройство FMP-10
Датекс фискално устройство FP-700
Датекс фискално устройство FMP-350X
Датекс фискално устройство FMP-55X
Датекс фискално устройство FP-700X
Датекс фискално устройство WP-500X
Датекс фискално устройство WP-50X
Датекс фискално устройство DP-25X
Датекс фискално устройство DP-150X
Датекс фискално устройство DP-05C
Дейзи фискално устройство MICRO C-KL
Дейзи фискално устройство eXpert-KL
Дейзи фискално устройство MICRO - DV
Дейзи фискално устройство FX1200-KL
Дейзи фискално устройство FX1200-DV
Дейзи фискално устройство eXpert-DV
Дейзи фискално устройство EX 307-DV
Дейзи фискално устройство eXpert 01-KL
Дейзи фискално устройство MICRO C-01 KL
Дейзи фискално устройство Compact S-KL
Дейзи фискално устройство Compact M – KL
Дейзи фискално устройство Perfect M 01
Дейзи фискално устройство Perfect SA
Дейзи фискално устройство Perfect S 01
Дейзи фискално устройство FX 1300
Дейзи фискално устройство FX 21 01
Дейзи нефискални принтери 1200
Дейзи нефискални принтери 1250RP
Дейзи нефискални принтери 1350RP
Дейзи ел. везна DS15
Дейзи ел. везна DSC6
Дейзи ел. везна DSV6
Елтрейд фискално устройство A1 мобилен
Елтрейд фискално устройство A1 стационарен
Елтрейд фискално устройство А3
Елтрейд фискално устройство B1 мобилен
Елтрейд фискално устройство B1 стационарен
Елтрейд фискално устройство B1 с вграден скенер
Елтрейд фискално устройство PRP - 250F
Елтрейд фискално устройство TM - T810F KL
Зит фискално устройство B20
Зит фискално устройство 2007 BG
Зит фискално устройство B30
Тремол фискални устройства всички устройства

Допълнителна информация за ползването на касовите апрати може да получите от сайтовете на производителите: